迎宾大厅里本来还有几个迎宾员,但是大领导带着个小丫头来之前说过,尽量让她多带客人,虽然不知道什么意思,但是她们还是退居三线,直到看着叶舒走下来,手里还捏着两百块,这楼下的迎宾门这才一窝蜂的冲了过去。
“哎?这是给你的小费么?”
“你到底跟那些抠门的客人说了些什么啊?”
“是啊是啊,来我们这儿的客人都小气得很,五十块的小费都给的十分不情愿的样子!”
见人七嘴八舌的议论,叶舒这才把自己说过的话和刚才发生的一切说了一遍,而后她拿出小费,道:“这两百块,就用来晚上请大家吃饭吧,不过咱们人多,也吃不了什么东西。”
见叶舒这么豪爽,不免有人道:“那去吃麻辣烫吧,正好咱们都能做开,而且也花不了几个钱。”
“对啊对啊,人家第一天上班,哪好意思把人家压榨干净。不过你可要多给我们说说,怎么才能拿到更多的小费啊。”
叶舒微微一笑,这是她求之不得的事情。
“好啊,只要你们按照我说的做,保证每天的小费都比我多!”
服务员和迎宾员是酒店基础的基础,叶氏酒店的门面,更是与顾客接触的第一线,这一线做好了,才能真正意义的做到拉住老顾客的心。
她记得锦江饭店在这一点上做的就十分的好,每次她去,那里面的人总是笑眯眯的,没有一丁点不耐烦的样子。
微笑,这边是基本中的基本了。
叶舒打电话让牛伟山派人送来了豆包和发糕,都还是热乎的,而后找人去打听市做的最地道的东北饭店,虽未宾至如归,自然不能只做做样子,要在骨子里让客人真的有这种感觉。
让人送来绵白糖,将豆包和发糕摆在盘子里,叶舒瞧着手里的豆包不禁心中窃喜。
牛伟山到底是牛伟山,天生就是做糕点师傅的料,一个豆包竟然都能做出千万种的颜色,一个个摆在盘子里,十分的漂亮。
将东西端上楼,瞧了瞧房门,不一会儿房门便打开了,是刚才为首的那个男子,看客房记录上好像是姓陆。
“陆先生,你们的点心,趁热吃吧。”
陆康为低头瞧了一眼,不禁微微有些惊讶,更多的却是欣喜。