第15章(2 / 2)

会赔本的。白银将会有一次大跌。

林恩:白银可能会下跌,但是工业上的使用量很大。一两年之内一定会强劲反弹的。(同意对方有发表意见的权利!。

简:也许你应该放弃结婚。现在离婚率居高不下。你几乎注定了要失败的。

默尔:我尊重你的意见,简。但是如果我努力的话,我想我会成功的。(同意对方有发表意见的权利以及自我透露)

莉迪亚:有了孩子,你的生活会有双重保障。总会有需要的一天的。

柯蒂斯:很多人都意外地死亡。我可能会后悔没有听从你的意见但是就现在来说,别的问题更紧要一些。(同意对方有发表意见的权利以及自我透露)

对方提的意见虽说都是事实,但常常都含有个人的价值判断。同样。最积极的回应方式就是同意对方有发表意见的权利。比如:

卡罗尔:你怎么读这样垃圾的杂志?为什么不换一换,读读莎士比亚、大仲马或者至少是斯坦贝克?

菲利斯:我知道你觉得《国家讽刺文社》这本杂志有点俗,卡罗尔。但是我觉得很有意思。(同意对方有发表意见的权利以及自我透露)

贝基:我觉得你应该辞掉现在的工作。以你的学历,应该找一份更好的工作。

菲利斯:多谢你的夸奖。酒吧服务员没有多少是大学毕业的。我明白你的意思。不过事实上,我很喜欢这几个小时的工作还有这份收入。(同意对方有发表意见的权利以及自表透露)

丹:你怎么买尼桑车,难道你不知道丰田更好吗?

桑迪:确实丰田的线条更柔和,跑的速度也更快。但是我更喜欢尼桑的驾驶操作。(同意对方有发表意见的权利以及自我透露)

当你完全不同意对方的批评时,你可能想让对方知道你的想法。但是同样地,你也可以在表达你认为正确的观点的同时,找到某种方式的赞同。

病人:你不会真的是医生吧,你太年轻了。

医生:谢谢。你已经不是第一个这样说的人了。确实。我没有白头发。脸上也没有皱纹,但是我只能说,我确实是医生。(同意对方有发表意见的权利以及自我透露)

琳达:我不要黄油了,帕特。我在减肥。

帕特:啊!你以前不也说过要减肥吗?

琳达:没错,上班确实失败了,所以现在也不能怪你不以为然。不过这次我有医生的帮助,一定会成功的!(同意对方有发表意见的权利以及自我透露)

综合利用已学技巧:两个对话的例子

对话一

玛丽:我真不敢相信你会离开银行去做销售。

罗杰:为什么这样说,玛丽?(询问具体内容)

玛丽:因为。你在银行工作8年了…。。

罗杰:没错。(同意对方说的事实)

玛丽:你也习惯了领取固定的工资…。

罗杰:是的。(同意对方说的事实)

玛丽:我就是不相信你愿意放弃这份工作。

罗杰:没错,我也不愿放弃。不过我想尝试一些新的东西。做得更好一些(同意对方说的事实以及自我透露)