影响不好，想求助咱们社区看看能不能帮忙调解，解决一下问题，咱们之前有过类似的情况反应吗？”

刘姐想了一下说道：“我对这一户好像有点印象，去年年底的时候我去过这家进行调解，当时应该是母女关系调解，住在 1002 的这个女生也就二十来岁，单亲家庭，跟着母亲一起长大的，那会儿应该是母女之间闹什们矛盾了，我们就入过户，当时看这个女生的精神状态感觉还好，你可以先给她妈妈打个电话问一下情况。”

“好。”

得到关键信息以及刘姐的工作流程指导，周知翻出来去年的矛盾调解记录本，从上面找到了 1002 住户母亲的电话，拨通了过去。

和 1002 住户的母亲通过电话以后，周知心觉得这事情不好处理。

1002 住户的母亲说自己女儿二十多岁不找工作，天天只知道在家吃吃喝喝，最近行为包括精神状况也越来越异常，表示自己已经管不住这个女儿，让社区看着来处理。

可社区并没有执法权，就算这个女生被认定是精神疾病患者，周知他们也没办法去处理这个问题。

面对这种情况，周知果断将事情汇报给书记孙莉玲。

如果女生真的精神不正常，作出一系列举动，这就不是影响他人生活那么简单了，而是要与社区重点人员管控有关。

社区虽然没有处理这个问题的权力，但人在自己辖区，对于这类可能影响群众生活及安全的人群，一旦失控，社区就有不可推卸的属地管理责任。

将问题汇报给了孙莉玲，周知一个人回到工位上开始思考这件事情最优的解决办法。

一来是女生的母亲能够管得住女生，或者真的精神有问题，由家人送进精神病院接受治疗。

二来则在家里无人看管的情况下，公安机关介入，由警察将人强制送入精神病院接受治疗。

大概率最后通过后者解决的多，毕竟女生的母亲已经表示管不了她了。

周知这么猜想着，直到书记孙莉玲从二楼办公室下来。

“真是气死我了。”

孙莉玲刚进办公室，就抓住刘姐疯狂吐槽。

“小周不是跟我说了名城佳苑那个事情么，我给隔壁警务室老李打电话，按理说这种情况如果她家里人不管，她现在又做出这种影响到周围邻居正常生活的举动，那他们警务室是不是得向所里上报，由公安出面，先将这个女的送到精神病院去？”

“你猜老李怎么跟我说的？人家说把人送到精神病院没问题，但咱们社区得出人去，说人家派出所没女警了，对方是个女的，他们男警不好把人控制着送过去，要求咱们出两三个人，去把这女生控制住。”

“哪有这样的事儿啊？这不摆明了睁着眼睛说瞎话么！都不说派出所了，光他们警务室都有女警，这事儿他们不想管，就想往咱们身上推，咱们又没这权力，再说了咱也没经过专门训练，怎么能把人给控制住？”