是低着头的。
“你们酒店的服务实在是太差了,连个会说粤语的人都没有,服务态度也没有人情味。”老太太说着,摇了摇头,“小地方嘅人真系冇意思。”
后半句听不懂,前半句还是听得懂的,说北城的她们是小地方的人。
方绒雪拉过一个前台的衣角,“这位是港岛那个贵客吗?”
前台点头,压低声音,“可别提了,没见过这么难伺候的客人,几天时间就气走好几个服务管家。”
“客人不是上帝吗,她给的提成多啊。”方绒雪感慨。
眼看着老贵妇又要用粤语骂人,怕影响到其他客人,方绒雪主动走到跟前。
第53章 港岛老太太的儿子和孙女
尽管爸爸教她的那些粤语都忘得干净,不会说但总能听懂个一二。
而老太太又是普通话掺杂着粤语,还有英语混杂在一块儿骂人,勉勉强强能听出个大概。
“我们郁家也是做酒店的,可服务态度比柏盛好了不知多少个档次呢,所有服务生必须会三种语言,哪像你们这里,连粤语都说的磕磕巴巴。”