“她自己是否交代了出生日期以及死亡日期？”户籍部主管西柚汁赶忙追问。

“交代了。根据她所说的信息，该女子出生于1994年2月8日，去世于今天早上五点二十分，也就是2019年7月11日，生前职业为前端工程师。”

西柚汁说道：“根据姜撞奶所提供的信息，户籍部无法查询。”

档案管理部主管纤月落表示：“既然户籍部无法查询信息，档案部也无法查询。”因为档案部所保存的客户资料信息，都是由户籍部提供的，现如今户籍部都无法查询，档案部更无处可查了。

镜辞看了眼安检部主管：“甜甜圈，闸机当时是否有提醒？”

甜甜圈突然被点名，立马收回游离的思绪，这种感觉就像读书时被先生点名回答问题一样，她说道：“闸机提示，面部信息识别失败。”

??第一百三十八章：你是我认领回来的，算不得外人

面部识别失败，则意味着与户籍库的资料不匹配，因为户籍库里的存档与人间的身份证照片相联。镜辞的眼珠子又挪到了姜撞奶身上：“客户生前的身份证是否可以正常使用。”

“已按照流程询问客户，客户生前的身份证可以正常使用，且未有任何征信问题，未有任何刑事犯罪。”

其他主管面面相看，这就奇了怪了，虽然地府遇到过各种各样的疑难问题，但这种情况还是头一次遇到。

生前无征信不良，无犯罪记录，且身份证还能正常使用，按道理说应该可以正常投胎啊。

镜辞说道：“初审部按照资料，查询一下客户信息，看看是否可以查到详细资料。”

“好的。”

姜撞奶将打印出来的资料传给初审部主管香芋派，香芋派进行了简单的核查，两分钟后她说道：“尊上，初审部的资料库里有这个人的信息。”

户籍部没有信息，初审部却有信息，可是安检部的闸机却和户籍部一样，识别不了她的信息，这一定是哪个环节出错了。

转生部主管蛋黄酥说道：“既然初审部可以查到信息，就说明这个人的档案没有问题，有问题的是安检部和户籍部，是不是这两个部门的系统出了问题，或许可以请维系部检查一下。”

镜辞点头，对江楼楼说道：“你去发工单给维系部，将情况说明，请他们进行系统核查。”

江楼楼点头：“好的。”

十分钟后，鹿饮溪在软欧包的指挥下，再次大声朗读了一遍江楼楼新发来的未读工单。

平时维系部一个星期也收不到几条工单，今天一天就收到了两条，还都是来自无名殿，看来这些天地府杂事众多啊。

软欧包伸了个懒腰，看了眼时间：“还有半个小时就下班了，检查一遍又得拖延时间。”

但是镜辞的吩咐，他总不能不做。

为了不影响正常下班，软欧包以最快的速度粗略检查了一下系统，发现并未报错，于是他在在工单回复道：“系统正常，无报错。”

既然维系部检测不到错误，那就是户籍部的人做事不当心了。

户籍部主管西柚汁明确的读懂了镜辞眼里的信息，她赶忙解释道：“绝对不可能是户籍部出错，鬼籍这么重要的信息，录入的时候没人敢马虎，且录入之后要经过三道人工审核，如此严格的审核流程，怎么会出错？”

地府自建造以来，真真就没出过这么离奇的事儿。

可事已至此，其他部门怎么看都没有责任，唯一有责任的就是户籍部。

但是户籍部真的冤枉，谁也没有那么大胆子敢在鬼籍上动手脚。

镜辞说道：“这件事儿先走流程调查，如今最重要的事儿是沈茵茵的转世问题，但是她户籍有问题