镜辞宽慰道：“日后遇到这样的客户，三次提醒之后依旧不肯收敛者，可直接切断通话，不再为其服务。”

姜撞奶就在镜辞身边，镜辞问道：“上次开会不是强调过这样的事情么？怎么还会出现这样的情况？”

“虽然上次开会已经对这方面问题做出指导，但新版系统还未做出来，我白天已经询问了技术研发部，说是要等下个月初才能才能上线，所以这段时间还是会出现以前的老问题。”

镜辞道：“这段时间可以先行人工判断，如果我们的员工接到电话以后，对方只顾着骂人而拒绝进入正题，员工可以自由做主切断通话。”

姜撞奶道：“不是我们不愿意，只是她们在接受入职培训时，所设定的规章制度就是客户为先。”