都是森*晚*整*理奚拾在想办法和客人沟通解决。

而每次,不远处,都有老太太静坐喝茶的身影。

换别人,觉得自己倒血霉还来不及,哪里有心情和精力关注别的,光解决沟通就够心累了。

可奚拾始终有条不紊,不但能尽快解决问题,还能照顾到方方面面。

他在老太太第二次来酒店,坐在大堂不远处的沙发上喝茶的时候,就注意到老太太了,还在没出事前,特意过去,打了个招呼,温声询问老太太有什么需要的。

老太太沉稳地回:“我不吃饭,我也不住店,只想在你们酒店的大堂里吹会儿暖气喝喝茶,可以吗?”

奚拾笑笑,边拿茶壶给老太太倒茶边温和道:“当然可以了,您愿意来是我们的荣幸。”

又说:“我今天都在一楼大厅这边,您有什么需要,都可以叫我。”

不久后还特意给老太太拿了些茶点。

当天,老太太也静坐着目睹了闹剧和奚拾解决的全过程。

而让老太太意外的是,奚拾即便已经忙成这样了,但在她起身准备离开的时候,奚拾竟然注意到了她,特意送她到门口,还伸手虚托老太太的胳膊,扶着她走。

老太太没吃这套,故意佯装冷漠道:“我还是不会住你们酒店,吃你们餐厅的。”

奚拾笑笑:“选择权当然在您,但只要您来,该我做的服务我还是要到位的。”