她带他走进诊室，指着电脑的显示界面：“内镜成像部分区域模糊，边缘还有点扭曲。”

方维认真观察了一下：“从什么时候开始的？”

“今天上午的图像就有点发灰发暗，我以为是起了雾，结果下午直接就不能用了。”

方维点点头，又去看机器的金属铭牌：“宏济医疗四年前产的，也算拳头产品了。上一次维保是在半个月以前，一切正常。”

卢玉贞很着急：“对的，刚检查过。”

他摇摇头，“内镜故障必须报厂家修。我猜可能是因为维保质量不高，镜头里面进了孢子。最近湿度大，生了霉菌，破坏了镜片表层。”

“那怎么办？外面还有二十多号病人在等。”

方维皱着眉头：“按照规定只能厂家授权的工程师过来。这样吧，我去跟蒋主任沟通一声，你先别出去。病人本来情绪容易激动，不要发生冲突。”

过了一阵子，方维站在诊室前，带着职业的微笑：“大家好，这部设备经过排查需要大修，至少需要三天的时间才能恢复正常。”

人群炸了窝，愤怒像一滴水进了一锅热油：“这么大的三甲医院，怎么会？”

“我们是从外地来的，三天吃饭住宿又得花钱，可耽误不起。”

“三天……那病理测试也赶不及了，能不能快点？”

方维点点头：“我完全理解。所以本着为大家负责的态度，今天下午预约的病人，我们都建议转到旁边膀胱镜软镜诊室去做。”

病人们面面相觑。方维很及时地补充：“放心，软镜技术更先进，成像更清晰，过程不痛苦。实不相瞒，上次我做完硬镜取样，差点疼晕过去，好几天都不能正常走路。”

他脸上是心有余悸的表情，“已经给大家把挂的号转过去了，今天一定都能做完，不耽误诊断。对了，按照重新刷卡的顺序排队。”