第42章(1 / 2)

“嗯,你别操心培训的事情了,快回家休息一下吧。”

“咳咳咳,知道了,睡一觉就没事了。你们也要注意身体啊,现在流感,咳咳咳~”哎,佳音讲着都觉得自己有点太假了,赶紧用咳嗽来掩饰,但愿他不会觉察。

“嗯。挂了。”

虽然怀疑她是不是真的生病,但听她声音那么难受,沈敬知心里竟隐隐地想,宁愿她是没生病,只是因为不想来而骗他的。

只是好失望啊,本来以为今天能见到她的……

沈敬知挂了电话不久,Susana 就到了,大家相互认识了一下,就移步到 5 楼培训。

Susana 果然讲得很好,中间设置了互动习题,Susana 还带了好几种创意小礼品作为互动的奖品,现场气氛很棒。因为是为适意定制的培训,里面的案例基本引用了适意的文档,还有前后版本的对比分析;而考虑到有律所的同事参加,他们平时的法律文件多而繁复,Zoe 还特意用不同的文书类型做了示例档案整理。

PPT 的第二部分,是商务写作实战技巧。她建议平时工作尽量使用一页纸的文档,因为老板的时间有限,尽量控制在一页纸之内完成。这就需要把事情高度总结之后,用非常清晰的逻辑梳理表达出来。这个部分,Zoe 抹去了关键信息后分享了一个项目的 brief(简报)作为例子,几千万投放预算,一样可以用一页纸讲清楚。

结合到适意的实际,Zoe 另外提供了活动策划案及总结报告的几款文档模板,总结起来说,就是利用 OGSM 的管理思路(O-objective 目的,G-goals 具体目标,S-strategy 策略,M-measurement 衡量标准),将活动策划案分为几个部分:背景,目标,对谁,做什么,如何做,执行计划(时间表);项目完成后,在策划案的基础上就可以直接撰写总结报告:背景,何时,做了什么,如何做的,主要成就(数据),学到什么,可改善的地方……

这些文档里面的模块也不是固定的,可增加或减少,大家理解了之后,就可以灵活根据项目具体实际来做调整。

总的原则还是言之有物言简意赅,用一页纸写完。

至于部门和个人的总结报告她在此并没有再累赘提及,因为公司之前的 OKR 管理系统已比较完善地解决了这个问题。

充满诚意的培训资料配上 Susana 生动幽默的培训风格,大家都被吸引住了,互动实操时也表示易懂可操作。

讲真,Zoe 的内容准备以及培训导师的安排,一看就是用心了。这堂课可以讲是很成功了。沈敬知刚才那小小的因为她没有亲自过来的不满和遗憾,此刻也因为精彩的培训而烟消云散。

他上前和 Susana 握手,真心实意地表达了满意和谢意,两人循例又交换了名片和联系方式。这方面,实在不必担心两人的社交及业务能力。

晚上沈敬知的电话又来了。佳音又是沙哑着声音瓮声瓮气地接的,而且还可以理直气壮地少说话。

“感觉好一点了吗?”

“嗯。”她又发了一张体温计的照片过去,现在是 37.2 度了。

“多喝水,注意休息。”

“嗯。”

“今天 Susana 的培训很精彩。”

“嗯。”

“Zoe 的培训内容也很棒。”

“嗯。”

培训结束后,她又恢复了这种言简意赅的风格?变脸也太快了吧?沈敬知皱眉说:“你能不能说点别的?”

“咳咳咳。”

“……Zoe?”

“噢。”她又很配合地换了