膏的男顾客出现在另一个柜台前,售货员正微笑着冲他说:“买东西就得多看看,我们这里有三种洗发膏,我都给您介绍一下。”
随后,第二个买衣服的女孩也出现在了一家新的百货大楼的服装专柜,这次并没有柜台,售货员拿着衣服对女孩说:“试试吧,试试才知道合适吗?”
随后场景变化,并排的两个百货大楼,一个门可罗雀,贴着倒闭分流的标题,一个门庭若市,上面写着新店开业。
最终,一个大标语打了出来:礼多生意好!
说真的,这广告其实在后世看很一般,还有些直接和简陋,与周渔一开始设计的也有些不同,但不得不说,在1982年,这已经是新潮了。
这是一个故事性的广告,是原先没有的。更何况,它还用了对比的手法,生动表现了服务不好可能导致的后果倒闭。
这一方面是解气,另一方面也传递了新导向。
周渔虽然觉得一般,可万万没想到的是,看过的人都很满意!
姜桂香就给周渔打电话说:“这广告好啊,告诉我们什么是对的。以后我去供销社,他们再敢态度不好,我就跟他们说,礼多生意好!我看他们还敢态度不好吗!”
与此比较,梅树村门市部一号店的广告就没那么多花头,他们只有一个场景,一个漂亮女孩走在一号店内,冲着大家微笑着说:“我们梅树村门市部一号店承诺:产品自售出之日起7日内,如有质量问题,顾客可以选择退货、换货或修理。”
“产品自售出之日起15日内,如有质量问题,顾客可以选择换货或修理。”
“如在有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。”
最后,她笑着说:“你们的满意,就是我们的荣耀!”
两个广告播出时间,相差不过十五分钟,但符合一句话:“好东西是比出来的。”
因着这三个承诺,还有漂亮的装修:一号店彻底出名了!
第59章 一条好路
一号店的广告播出之前, 津市纺织厂的女工赵云,刚刚看完了那则公益广告,正跟丈夫于洋聊呢:“你说现在的人可真厉害, 一个广告跟故事一样,我还以为看了什么新片子呢。”
于洋是纺织厂的一个干部, 这会儿则若有所思:“风气要变了。以后服务态度和服务质量是重中之重, 肯定是要好好整顿的。你跟你妹妹说,让她态度好一些,别被抓了典型。”
赵云惊诧:“前几天日报的文章一出, 他们都被批评过了, 现在好多了。”
“我是说要长时间保持,我又不害她, 你让她脑袋想清楚,别天天觉得是铁饭碗就不当回事。时代不同了,原先大锅饭,你看看现在大锅饭还吃得饱吗?”
赵云的妹妹就在供销社工作,让赵云看,那真是好工作, 天天上班没事干,吃的是大锅饭,工资按月开, 最重要的是不累,坐在那里聊天嗑瓜子就是一天,即便有客人来了, 想招呼就招呼, 不想招呼就可以不理人。
前几天日报发了专题后,他们领导就专门开了会, 让大家服务态度好起来,妹妹跟她抱怨好几次,觉得:“这是干什么啊,这么多年不都这么过的吗?那个一号店是个体户,不好好服务就没饭吃,我们能一样吗?”
妹妹还以为就紧张几天就可以,没想到居然以后都要这样了。
赵云觉得不至于:“一号店在南河呢,他们就算厉害,京市的人也买不到。”
“你怎么知道他们不往京市开呢?没有一号店也会有二号店三号店,梨树村桃树村。竞争已经开始了。”
赵云觉得不可思议:“不至于吧,小贩都不