时选择报道我们,您考虑过这篇报道对我们的影响吗?”
徐飞一脸疑惑:“我这是?正面报道,都是?表扬你?们的,什么影响?”
周渔一猜就知道,这就是?个理想主义?者,他对商业完全不了解,根本想象不到这个后果,“影响是?两方面,一方面的确如我们刚刚所说,我们被?更多人认识,大家都来光顾我们,我们生意更好了。所以要感谢你?。但?另一方面则是?,我们被?批评,被?同行排挤,有差不多三?分之一的供货厂差点不给我们供货。”
“徐记者,一篇文章,我用了半年,花费了一百多万开起来的门市部?,差点倒闭。您说,对我们什么影响?”
徐飞都愣了:“怎么可能?”
周渔没说话,张小翠开的口,“怎么不可能?”她将皮鞋厂等厂家的不回复说了,还将日化厂闹着要撤柜说了,张小翠本就是?八卦组重要成?员,说起来可是?兼具了各方面的态度,他们的无助,面临空窗的危险,顾客们的想法,说完了,徐飞都沉默了。
他显然是?没想到这些?。
这会儿,他看着这幽闭的空间,这面前的三?个人一个五大三?粗,一个张牙舞爪,一个高深莫测,再迟钝也反应过来了,这哪里是?感谢,这是?鸿门宴兴师问罪吧。
徐飞坐直了,先道了歉:“给你?们添麻烦了,这不是?我本意。”然后又?问:“你?们不是?为了感谢吧,你?们来到底要干什么?”
“真是?感谢!”周渔这么说,徐飞压根不信,“你?认为我信吗?”
周渔笑着说:“有什么不信的,我们在大家都服务态度不好的时候,就知道为大家好好服务,这说明我们本质就很好,我们这样的人,就算是?吃了亏也不会找你?骂街的。”
显然周渔连他被?骂都知道,徐飞更觉得?今天?完了周渔可是?比那位售货员本事?要大。
果然,周渔道:“我们的感谢不太一样。我这个人从来喜欢主动出击,你?的专题引发了巨大的关注和讨论,现在辩论态势已经很明显了,我们只有某些?政策上的不太合规,但?我们的服务是?值得?提倡的也是?广大群众喜欢的。”
“我猜想,你?们已经到了要推出结论的时候了。你?们要写文章终止这个讨论,告诉大家,一号店是?对的,服务业就该好好服务。”
徐飞本来还等着周渔喷他,这会儿却坐直了,周渔居然猜到了。
周渔将他的表情尽收眼底,“可是?我认为这样的一篇文章还不够。”
“为什么?”徐飞问。
“因为读报纸终究是?文化人的爱好。它不够接地气。说真的,无论是?售货员还是?顾客,有文化的人还是?少?数。这篇文章只能让在报纸上争论的文化人闭嘴,不能让售货员知道你?们的意思,不能让顾客知道他们应该得?到什么服务。”
“服务的人和被?服务的人,大部?分不是?你?们报道的读者的时候,这个报道影响力?肯定有限的。”
徐飞的眉头皱起来,“那你?是?什么意思?”
周渔将包里的盒带拿了出来,“广播、电视才是?人民群众最爱看的东西。我找人拍摄了一个关于服务态度的公?益广告,告诉大家,我们应该怎样服务,我们应该受到什么样的服务。如果你?的文章,配上这样的广告,报纸,电视,广播三?重宣传下,才能做到你?们想的抽薪止沸的作?用。”
徐飞疑惑地看着周渔:“你?拍的广告?”