的矛盾多，而这么多矛盾中有一大半又是从居民和物业之间产生的。

花园社区也不例外，尤其是花园小区，作为整个小区共有将近四十栋居民楼的大体量小区，且小区建成时间长，各种设施老旧，居民和物业之间的矛盾纠纷也越来越白热化。

这次花园小区身为老旧小区改造工程项目之一，工程规模大，给居民带来的影响也大，居民对改造单位的责任划分并不清楚，出现问题第一时间找物业，而物业又将人推来社区，就造成了那边在施工，花园社区就这么跟在“屁股”后面处理问题。

可话又说回来，花园社区作为一个没有任何执法权的地方，遇到一些和施工方产生的纠纷问题，除了靠书记孙莉玲的“厚脸皮”和施工方老板套近乎解决一些事情以外，其他再多的也做不了什么。

这三人推开通往服务大厅内部大门进来的时候，周知恰巧路过，准备去接杯水喝。

“您几位是来……？”

周知有些脸盲，不确定这几人她是否认识，但这么大剌剌地推门进入办公区域，她还是要问清来着的目的。

“你们孙书记在吗？我们是来反映问题的。”

为首的男人戴着黑色的棒球帽配着同色的口罩，声音温温柔柔的，给人一种相当和颜悦色的感觉。

“您几位有什么问题？”

一般来讲，遇见居民来反映问题，总是周知她们先接待，了解清楚情况后，如果不在她们能够解决的能力范围内，再上报给书记孙莉玲。

“这事儿我们得找你们书记才能解决。”另一个戴着口罩的男人语气不耐道。

“您可以先跟我说说，我也好去向领导汇报。”

“你是能解决黑社会物业的事情，还是能解决它们乱规划停车位收费的事情，还是你能帮我们成立业委会？”

“那您几位在这里稍等一下，我去跟我们领导说一下……”

“说什么说，我们都来过几次了，天天都等着你在这里浪费时间呢。”

这三人并不搭理周知的话，略过她就往孙莉玲的办公室走去。