类是社区工作者，还有一类则是网格员。

按照标准规定来说，网格员应该是专人专职，平日里的主要工作是在网格所负责的小区内解决居民问题和需求，收集反映居民相关诉求。

然而规定落到了实处，因为种种原因，网格员变成了社区每个人来兼职。

也就是说，周知他们既要负责业务性的工作和上级检查，又要负责处理居民相关需求。

例如像周知的网格里有残疾人需要上门帮助，那么周知作为网格长就要提供这样相关的力所能及的帮助。

明明工作都忙的团团转，还要跑腿去给人送菜。

虽说对方因为是残疾人行动不便，但周知觉得她的家人更应该将这一切问题处理妥当。

明知道不方便出门，那买菜的时候就应该考虑用外卖送货到家才对。

给社区服务介绍信盖完章，周知将它们放在了大厅的服务台旁，嘱咐同事等矫正人员义务劳动完把回执给他们，自己则戴上帽子冲进了烈日之中。

这几日的天气又湿又热，而周知最近戴的又是框架眼镜，刚一出干燥凉爽的办公室，眼镜就立刻起了一层雾气。