第9章(1 / 3)

刚开始的彼此交换事实信息,有点像工作面试。每个人都试图发现两个人之间是否有足够的共同之处,是否值得发展这份友谊。这种初期谈话中隐含的目的有时候会非常明显地显现出来,就像上周一位新邻居来拜访我,和我聊起天来:

邻居:艾伦,你喜欢棒球吗?我们好几个人几乎每周都去天使体育场打球

我:不,我确实不喜欢棒球。你平常跑步吗?

邻居:不,但是我练习举重。

我:我也希望有时间能练一练,但是恐怕它跟瑜珈不配套。你练瑜珈吗?

邻居:不,我不练。

过了一会儿,我们都笑笑,客套地说了旬“改天见”。既然没有发现什么共同之处,我们也就都没有再见面的想法了。

3.意见。

“我喜欢住在小城镇里,周围的人我都认识”

“如果你真的想赚钱的话。就应该投资银矿。”

“我总是希望多跟一个人交往,再确定和他的关系”

意见比客套话或事实更能够让别人了解你。真正想了解你的人会进一步了解你对政治、金钱和爱情的看法,而不仅仅满足于知道你在佛罗里达长大,是一个图书管理员。

如果你以公开一些的态度表达你的意见,别人就可能借此展开有趣的谈话。另一方面,如果你把自己的意见像事实一样陈述,像威尔。罗杰斯(Will Rogers)所说的那样,你就不会“给顺利的对话留下什么疑问”。每个人对真实的看法是不尽相同的,研究这些不同既有趣,又能增长很多见识。

4.感受。感受与事实和意见不同,因为感受不是仅仅描述发生的事情。表达对此事情的看法,而是要传达你在感情上对此事的反应。因此,你对感情的表达通常被认为是对你这个人的最深刻的洞察。以下例子有助于区分这三者的不同:

A 事实:女性在找工作时受到歧视。

意见:女性应当在找工作时受到与男性相同的待遇。

感受:我感到很愤慨、气恼,他们雇了杰克。罗伯茨,却不雇我。

B 事实:我每天至少问五个开放式问题。

意见:问开放式问题会得到很好的回报。

感受:自从开始使用开放式问题以来,人们对我的态度简直让我惊讶不已。

透露自己的事实和意见是很重要的,但是如果你不愿说出自己的感受。别人很可能会认为你冷酷、浅薄、不喜欢和他们接近。而且,如果你把感情堆积在心里,很可能会发展成多种生理和心理上的疾病。

每个人都体验过失去朋友的痛苦、胜利的喜悦、解决困难问题时的筋疲力尽、和暖夏日的舒适以及在人群中被孤立的失落。每个人都希望在生活中找到爱、快乐以及被别人所接受。当你向别人表达这样的感受时,你希望他们能体验你的感受,同时也让你分享他们的感受。而且,通过这样的自我透露,你就不会盲目地希望别人在乎你的感受,哪怕你从没有向他们讲述过。

怎样让别人对你的自我透露感兴趣

要让别人感兴趣,仅仅列出事实是不够的,还要告诉他们这些事实与你的联系。年近50的麦克斯是洛杉矶市中心一家银行的职员。他在一次上课前向我抱怨说,别人似乎对他说的关于自己的事情毫无兴趣。我建议我们模拟一个简单的场景,看看问题出在哪里。

我问他:“上次度假你做了些什么?”

他回答说:“我和妻子开车去了维加斯,住在联盟广场,花了一整天的时间去赌钱。我们输了大概50美元,玩得很高兴。”

我说尽管他陈述的是事实,但是就自我透露来说,他做得并不好。他谈到了事情的场景,却没有提到场景中的自己,那