示说，潘建立的爷爷奶奶前两年陆续去世，他独居家中，为人孤僻，不与人来往，一直靠送外卖为生。

门口小超市的老板透露，潘建立之前应该有过一个女朋友，他看见他来买过计生用品，但最近应该分手了，因为卫生用品的购买次数直线上升。

警方询问邻居们对于潘建立的印象，众人一致表示，他有点愤世嫉俗，和物业爆发过多次冲突。

有一次，他的电瓶车停得不规范，被保安要求挪车，结果他破口大骂，说什么“人家轿车停在这里你不叫人挪，我骑个电瓶车就要被说”“你们就是看不起我，欺软怕硬”“不是什么好东西”。

老小区的物业保安，多是上了年纪的老人家，被潘建立推搡几下，差点骨折，所以提起来的时候，言语间不乏气愤。