手：“嗨，这算什么。”

在李银航的工作生涯中，她早就对语言这种武器的杀伤力麻木了。

曾经，她也是一个天真烂漫的小客服，直到生活一巴掌扇醒了她。

她还记得自己刚入职的时候，和一个口音浓重的大爷进行的一番对话。

大爷第一次打电话来的时候，还挺慈爱，迷惑性极强：“我的卡，能在会泽取到钱喃？”

李银航答道：“请问您的姓名和银行卡号是……”