的副总经理。这位副总经理主管商场的物业，也是他的顶头上司。

安保经理试了试声音，把眉头皱起来，很是急切地和副总经理汇报：“周总周总，紧急情况，有自称专业人士的顾客反映我们的大扶梯有故障，再运行会有危险，想让我们紧急停运。对对对，我确认过了现在没有问题，就是顾客猜测。我联系了工程那边，可是没接电话呀，我这叫一个急。周总，你说怎么办？”

周总也是个暴脾气。

“自称，你也知道是自称，前几天还有个老头自称是咱们总经理的爹，在商场吃饭购物不想付钱你也同意吗？”

“好像不是普通顾客，是个什么刘总，带着名片来的。”

周总：“现在十个人出门，七个都是总。”

安保经理殷勤道：“您说得对，我这不是工程经理那边没接电话我给急得嘛，他们部门的事情我又不懂，只好多向您请教。”

“怎么会不接电话，放假前不是我都强调过要保持手机畅通的吗！”周总鼻子喷气，哼了一声，又说：“放假前工程那边和我汇报过了，说一周前刚检修过电梯，怎么可能这么快有问题。随随便便就停运，顾客大批量投诉起来，你解决？做事不能死板，要动脑子，灵活一点儿。有点格局。”

“是是是，有您这么教我，我就懂了。我是不够灵活，就一个踏实勤恳而已。”