提一个小小的建议。”
“您说。”经理也很客气。
江茉顿了顿,把之前宋红看不起农民的那些话,全都重复了一遍。
经理都到这个位置了,不用江茉提醒这些话要是被有心人做文章,有多严重,他的脸就已经彻底垮了下来。
江茉又道:“咱们虽然是乡下人,但手里的钱都是辛辛苦苦挣下来的,怎么反倒让人瞧不起了呢?”
经理冷着脸,扭头道:“宋红,过来赶紧道歉!”
宋红迟疑着,想拒绝,可又发现经理似乎真的生气了。
亲戚一场,他还没用这种眼光看过她。
她无奈地咬了咬唇,走过来,对江茉低头道:“抱歉,我不该说那样的话,也不该看不起农民。”
江茉无所谓地撇撇嘴,也不管宋红到底是真心诚意还是虚情假意的道歉,反正她也没把宋红这种势利眼放在心上。
她转过身,和齐晔离开了百货大楼,两道养眼的背影渐渐消失在广场上的人山人海中。
她们不知道的是,三天后,百货大楼的家电柜台,宣布了新柜长。
不是之前已经到处嚷嚷开来自己要当柜长了的宋红,而是那个默不作声很没存在感,但总是会对顾客腼腆微笑的朱红。
大家都很诧异,有人去问经理,为什么要让朱红当柜长啊?
她既没背景,也没本事,总是闷声不吭的,连话都很少说。
经理却回答她们,“愿意对顾客微笑,就是她最大的本事。”
这也是他刚悟出来的道理。
那个小姑娘轻描淡写的一句建议,让他发现了百货大楼里,一直被他忽略的致命缺陷。
商品紧俏,不是店员们目中无人的理由。
真心服务,才能让百货大楼被人人赞不绝口。